After-sales
退款与售后规则
以下规则适用于英国 giffgaff 未激活 SIM 卡板国内转寄服务。
- 未发货前，用户可联系客服申请取消订单并退款。
- 已发货后，如商品未拆封、未刮码、未激活且不影响二次销售，可在签收后 7 日内联系客服申请退回，退回运费由买家承担。
- SIM 卡一经拆封、刮码、激活、损坏或丢失，不支持无理由退换。
- 因用户手机锁网、机型不兼容、未按官方流程操作、境外网络覆盖差异或 giffgaff 官方规则变化导致无法使用的，本站可提供说明协助，但不承担运营商服务结果责任。
- giffgaff 官方套餐、资费、网络覆盖、激活规则以 giffgaff 官方页面为准。